網站打不開、一直轉圈,或說「驗證失敗」?

先強制重新整理頁面,再試無痕視窗或另一個瀏覽器。在社群 App 裡開的內建瀏覽器常常登入失敗,請改用 Chrome、Safari 或 Edge 開。

依序試這幾步

  1. 強制重新整理:Windows 按 Ctrl+Shift+R;Mac 的 Chrome 按 Cmd+Shift+R,Safari 按 Cmd+Option+R。
  2. 開無痕視窗:排除瀏覽器外掛(廣告阻擋、翻譯外掛)的干擾。
  3. 換瀏覽器:建議用最新版的 Chrome 或 Edge。

在 LINE、Instagram、Facebook 裡點開連結,登入失敗?

社群 App 的內建瀏覽器常會擋掉登入流程。點右上角選「用瀏覽器開啟」,再登入一次。

看到「驗證失敗,請重新整理頁面再試」?

這是防機器人的安全檢查。重新整理頁面再試一次;如果連續出現,換一個網路(例如關掉 VPN)或換瀏覽器。

還是不行?

來信附上:你用的瀏覽器與版本、作業系統、出問題的網址,以及畫面截圖。

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還是沒解決?

寄信給我們,附上出問題的頁面網址、那一支影片的連結與畫面上的錯誤訊息,處理會快很多。

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