誰可以買?
點數包是給訂閱中的會員加購用的,所以要先有方案。部分點數包需要特定方案以上,購買按鈕上會標示。
買了多久會到帳?
付款完成就會到帳。如果付款成功但幾分鐘後還沒看到點數,來信附上付款的 email 與時間,我們會核對。
會過期嗎?
訂閱有效期間不會過期;取消訂閱後 30 天內可以繼續用。見 點數怎麼運作?。
點數包要先訂閱方案才能買,買了在訂閱有效期間不會過期。點數包除了信用卡,也可以用支付寶與微信支付。
點數包是給訂閱中的會員加購用的,所以要先有方案。部分點數包需要特定方案以上,購買按鈕上會標示。
付款完成就會到帳。如果付款成功但幾分鐘後還沒看到點數,來信附上付款的 email 與時間,我們會核對。
訂閱有效期間不會過期;取消訂閱後 30 天內可以繼續用。見 點數怎麼運作?。
寄信給我們,附上出問題的頁面網址、那一支影片的連結與畫面上的錯誤訊息,處理會快很多。